Termos de Uso
Versão de 23/10/2026
Estes termos regem o uso do contua, oferecido por [RAZÃO SOCIAL] (CPF/CNPJ [CNPJ]). Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O contua é um sistema online de gestão financeira e operacional, com abas que variam conforme a empresa (por exemplo, financeiro, clínica, varejo) e um assistente (Tuti) que sugere lançamentos e responde perguntas. O assistente nunca grava nada sem a confirmação de uma pessoa.
2. Sua conta
- Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelas ações feitas com a sua conta. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas.
- Cada empresa define quem tem acesso e com qual papel (administrador, operador ou leitor). O administrador da empresa responde pelos acessos que concede.
- Avise-nos imediatamente em caso de uso indevido da sua conta.
3. Uso permitido
- Use o sistema só para a gestão legítima da sua empresa e com dados que você tem direito de tratar.
- É proibido tentar acessar dados de outras empresas, burlar limites ou a segurança, ou usar o sistema para atividades ilegais.
- A empresa que cadastra dados de pessoas (clientes, pacientes) é responsável por ter base legal para isso e por atender os direitos dessas pessoas.
4. Seus dados
Os dados cadastrados pertencem à empresa cliente. O contua trata esses dados como operador, conforme o Contrato de Operador. A empresa pode exportar seus dados e pedir a exclusão ao fim do contrato.
5. Recursos automáticos e de terceiros
Leituras por IA, categorização automática, Pix e Open Finance ajudam no trabalho, mas podem errar: confira os valores antes de confirmar. Os PDFs de cobrança Pix usam a chave cadastrada pela própria empresa. Serviços de terceiros (bancos, Pluggy) seguem também as regras deles.
6. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o sistema disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. O contua não substitui a orientação contábil, fiscal ou clínica profissional. Respondemos nos limites da lei e do contrato comercial firmado com a empresa.
7. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Minha conta. Podemos suspender contas que violem estes termos. Mudanças relevantes nestes termos serão avisadas no sistema, com novo aceite.
8. Contato e foro
Dúvidas: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. Fica eleito o foro de [CIDADE/UF], ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.